SPEDIZIONE

I corrieri da noi utilizzati sono Steff Italia (10€ aggiuntive sul totale dell’ordine), SDA EXPRESS (inclusa nel prezzo) e DHL (inclusa nel prezzo) ; è importante inserire un indirizzo di consegna dell’ordine dove sia sempre reperibile qualcuno.

Da quest’anno abbiamo inserito la possibilità  di scegliere la spedizione con corriere refrigerato Steff Italia, ad un prezzo aggiuntivo di 10 € sul totale.

Consigliamo durante i mesi di settembre ed ottobre il corriere refrigerato per una perfetta conservazione del frutto fino alla destinazione finale; non saremo responsabili, in caso si scelga come corriere sda o dhl, e la merce arrivi troppo matura.

Il corriere ritirerà il collo direttamente in azienda e nella stessa serata, manderà una mail al destinatario con la tracciabilità del collo.

TEMPI DI SPEDIZIONE

La consegna del collo avverrà in circa 48/72 ore (escluso festivi e prefestivi) dal giorno successivo del ritiro, a secondo della destinazione. Es. Ritiro presso nostra sede lunedì, consegna prevista tra mercoledì e giovedì; ritiro presso nostra sede venerdì consegna prevista tra martedì e mercoledì.

STEFF ITALIA – refrigerata (consigliata per settembre ed ottobre) – 10 € aggiuntive sul totale dell’ordine
Steff Italia, specialista nel trasporto e della logistica agroalimentare a temperatura controllata, permette al prodotto, in particolare nei mesi in cui le temperature sono ancora elevate, di mantenerlo fresco e ben conservato. Alcuni cap potrebbero avere un sovrapprezzo di 15 € a quintale indivisibile per zona disagiata.

SPEDIZIONI CON SDA EXPRESS

Arriverà la sera della spedizione una mail contente il numero per tracciare la spedizione.

Per qualsiasi informazione riguardante la propria spedizione è possibile contattare il servizio clienti SDA al seguente numero: 199.113366, oppure monitorare la propria spedizione su https://www.sda.it/wps/portal/sdait.home/ ed inserire il numero di spedizione. Alcuni cap potrebbero avere un sovrapprezzo di 4 € sul totale.

SPEDIZIONI CON DHL

DHL vi manderà una mail ed un sms una volta ritirata la spedizione presso la nostra sede. Nell’sms e nella mail ci sarà una data INDICATIVA della consegna ed un link attraverso il quale il destinatario potrà modificare in totale autonomia il proprio ordine per es. cambiare indirizzo di consegna, far ritirare il pacco ad un vicino, stabilire il giorno della consegna (la fascia oraria è surplus a pagamento da richiedere al momento dell’ordine). Il giorno della spedizione arriverà un secondo sms/mail che avviserà il cliente della consegna nell’arco della giornata. Alcuni cap potrebbero avere un sovrapprezzo di 4 € sul totale.

ORDINI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Gli ordini saranno effettuati sul sito www.daltropico.it

Abbiamo programmato, altre sì, un quantitativo totale mensile che andrà a scalare di ordine in ordine ed aggiornato settimanalmente.

Il pagamento potrà essere effettuato, esclusivamente online con carta (di credito, di debito, Postpay o prepagata ad esclusione del circuito American Express) o tramite bonifico bancario e l’ordine evaso secondo le seguenti modalità: saranno evasi ogni lunedì, martedì e venerdì esclusivamente gli ordini il cui pagamento è stato riscontrato in banca (consigliamo per accelerare i tempi di trasmettere copia del bonifico con oggetto il numero dell’ordine all’indirizzo email: ordini@daltropico.it) qualora il pagamento pervenisse in banca dopo tale data o non ne ricevessimo copia, l’ordine verrà evaso il giorno utile di spedizione successivo.

In caso non si verificasse l’avvenuto pagamento, l’ordine verrà annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri Clienti.

Per informazioni in merito alla spedizione, alla tracciabilità ed alla consegna, potete contattarci al seguente numero M. +39 3791426226 ai seguenti orari dalle 10 alle 13 o dalle 15 alle 18.

Solo per i Gruppi d’Acquisto (GAS) ed i clienti con partita IVA il pagamento è previsto dopo la ricezione del prodotto (con modalità bonifico bancario).

N.B. La fattura verrà emessa a fine mese e trasmessa per email